איך מבקשים מחיקה
שולחים מייל אל
hi@revoza.co.il
עם הנושא "בקשת מחיקת מידע" ומאיזה פרט לזהות אתכם (שם/טלפון/מייל שנמסר).
- נאשר את קבלת הבקשה בתוך יום עסקים.
- נמחק את המידע שלכם מהמערכות הפעילות בתוך 30 יום לכל היותר (בדרך כלל הרבה פחות).
- נשלח אישור בכתב כשהמחיקה הושלמה.
מה נמחק: פרטי פנייה, פרטי חשבון באזור האישי, ותכנים שנשמרו עבורכם. חריגים: רשומות שאנחנו מחויבים לשמור לפי דין (למשל חשבונאיות) — נשמרות רק לתקופה הנדרשת. עותקי גיבוי מתגלגלים נמחקים אוטומטית בתוך 30 יום.
חשבונות רשתות מקושרים (TikTok / Instagram / Facebook)
אם חיברתם חשבון רשת חברתית לשירותי הסושיאל שלנו, אפשר לנתק בכל רגע — הניתוק מבטל את אסימוני הגישה שבידינו ואנחנו מוחקים אותם:
- מהפלטפורמה: בהגדרות האבטחה של החשבון (למשל: Settings → Security → Apps and websites) הסירו את ההרשאה לאפליקציית Revoza.
- מאיתנו: בקשו ניתוק במייל למעלה — נבצע ונאשר.
שאלות
הכול מפורט במדיניות הפרטיות. אפשר גם להתקשר: 051-544-9553, א׳–ה׳ 9:00–18:00.